Intake structuré
Recueil du type de dossier, des coordonnées et du contexte, 24 h/24.
Secteur · Services juridiques
Aucun client potentiel ne reste sans réponse
Dictova qualifie les demandes, explique les honoraires et documents requis, et oriente vers le bon professionnel, même en dehors des heures de bureau.
42 %des clients appellent un concurrent sans réponse
Le problème
Un appel manqué hors des heures de bureau, c'est souvent un dossier perdu.
Le tri manuel des demandes consomme un temps précieux et facturable.
Les clients veulent une première réponse claire avant de s'engager.
Comment Dictova répond
Orientation par domaine
Chaque demande est dirigée vers le bon champ de pratique.
Transparence honoraires
Réponses cohérentes sur les modalités, devis et documents à fournir.
Confidentialité
Consignes strictes : l'assistant ne donne jamais de conseil juridique.
Questions fréquentes
L'assistant donne-t-il des conseils juridiques ?
Non. Il qualifie la demande et oriente ; vous définissez précisément ce qu'il ne doit jamais faire.
Peut-il gérer plusieurs domaines de pratique ?
Oui. Le questionnaire métier permet de couvrir vos domaines et d'orienter chaque demande au bon endroit.
Comment récupère-t-on les nouvelles demandes ?
Chaque demande qualifiée est enregistrée avec les coordonnées et le contexte, prête pour votre suivi.
Les échanges sont-ils confidentiels ?
Oui, traités conformément à la Loi 25 et au RGPD.
Prêt pour votre cabinets juridiques ?
Mise en service en moins de 14 jours, conforme Loi 25 et RGPD.