Accueil qualifié
L'assistant identifie le type d'acte (vente, succession, mandat) et recueille les coordonnées.
Secteur · Notariat
Votre étude répond à chaque demande, sans interrompre les dossiers en cours
Dictova accueille les appels, oriente selon le type d'acte, explique les pièces à fournir et planifie les rendez-vous, pendant que votre équipe se concentre sur les dossiers.
24/7accueil des demandes, même hors ouverture
Le problème
Les appels arrivent souvent pendant la rédaction d'actes, quand personne n'est libre pour répondre.
Les clients posent toujours les mêmes questions sur les documents et les délais.
Une demande de transaction non rappelée à temps peut partir chez un confrère.
Comment Dictova répond
Documents requis
Il explique les pièces à préparer selon le dossier, à partir de vos consignes.
Prise de rendez-vous
Les rencontres sont planifiées selon vos disponibilités et le type de dossier.
Aucun conseil juridique
L'assistant informe et oriente, sans jamais donner d'avis qui relève du notaire.
Questions fréquentes
L'assistant peut-il renseigner sur les frais de notaire ?
Il communique les informations et fourchettes que vous définissez ; le calcul précis reste établi par l'étude.
Gère-t-il différents types d'actes ?
Oui. Le questionnaire métier couvre vos domaines (immobilier, succession, mandats) et oriente chaque demande au bon endroit.
Comment récupère-t-on les nouvelles demandes ?
Chaque demande qualifiée est enregistrée avec les coordonnées et le contexte, prête pour votre suivi.
Est-ce conforme à la Loi 25 ?
Oui, traitement conforme à la Loi 25 et au RGPD.
Prêt pour votre notaires ?
Mise en service en moins de 14 jours, conforme Loi 25 et RGPD.